Москалькова проверит инцидент с пассажиром без ноги на рейсе «Уральских авиалиний»
Уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова начала проверку в связи с инцидентом на рейсе Москва — Екатеринбург авиакомпании «Уральские авиалинии». Об этом омбудсмен сообщила в своем Telegram-канале, передает «Ъ-Урал».
«Супруга заранее купила места в бизнес-классе, чтобы мужу без ноги было удобнее во время полета. Однако перед взлетом к ним подошла стюардесса и потребовала пересесть в эконом класс. Взаимодействую по этой ситуации с уполномоченным по правам человека в Свердловской области Татьяной Мерзляковой», — написала Татьяна Москалькова.
Ранее о начале проверки по факту произошедшего сообщила Уральская транспортная прокуратура.
Как сообщалось ранее, мужчина-инвалид и его жена приобрели места в бизнес-класс на рейс Москва — Екатеринбург. Но когда пассажиры заняли свои места согласно купленным билетам, бортпроводница потребовала от супругов перейти в эконом-класс.
Позднее в авиакомпании заявили, что женщина изначально купила два билета в эконом-класс, но из-за сбоя программы ей выдали билеты в «бизнес». Пассажирка это отрицает. По ее словам, билеты она приобрела именно на места повышенного комфорта.
В самолете компании «Уральские авиалинии» мужчину без ноги пересадили из бизнес-класса в «эконом». В авиакомпании объяснили, что в бизнес-класс пассажиры попали ошибочно из-за сбоя и места пришлось аннулировать.